Pravila dostave

 

1. Način dostave
   Dostavu vršimo putem Wolt Drive usluge. Isporuka se obavlja automobilima opremljenima termokutijama koje pomažu u održavanju optimalne temperature proizvoda.

2. Vrijeme dostave
   Dostava se odvija u terminu koji unaprijed dogovorimo s kupcem. Prilikom same dostave, kupac dobiva SMS s poveznicom za praćenje narudžbe u stvarnom vremenu.

3. Moguća manja oštećenja
   Iako se proizvodi pažljivo pakiraju, tijekom dostave može doći do manjih pomaka i vizualnih oštećenja (npr. monoporcija sklizne s podloška). Takve situacije ne utječu na kvalitetu proizvoda.

4. Dostavno područje
   Dostava je dostupna unutar 8 km od naše lokacije na adresi Kozarčaninova 2, Zagreb.

5. Veće narudžbe i posebni zahtjevi
   Za veće količine ili ako je bitno da proizvodi stignu u savršenom stanju, preporučujemo osobno preuzimanje ili prethodni dogovor za posebnu dostavu.

6. Cijena dostave
   Fiksna cijena dostave iznosi 6 €.

7. Odgovornost za dostavu
   Dostavu obavlja treća strana – Wolt Drive – te Krem ne može utjecati na tijek i uvjete transporta. Ne preuzimamo odgovornost za eventualne propuste ili kašnjenja uzrokovana njihovom uslugom.

Za dodatne informacije ili dogovor oko dostave, slobodno nas kontaktirajte.